Rozwój usług bankowych jako efekt działania konkurencji

5/5 - (2 votes)

Rozwój usług bankowych stanowi jeden z kluczowych przejawów transformacji współczesnego sektora finansowego, a jego dynamika jest w dużej mierze determinowana przez nasilającą się konkurencję pomiędzy instytucjami bankowymi. Konkurencja ta nie ogranicza się wyłącznie do rywalizacji cenowej, lecz obejmuje również innowacyjność produktową, jakość obsługi klienta, dostępność kanałów dystrybucji oraz zdolność do szybkiego reagowania na zmieniające się potrzeby rynku. W warunkach gospodarki rynkowej presja konkurencyjna staje się czynnikiem wymuszającym ciągłe doskonalenie oferty bankowej, co prowadzi do istotnych zmian zarówno po stronie podaży, jak i popytu na usługi finansowe.

W ostatnich dekadach sektor bankowy uległ głębokim przeobrażeniom, wynikającym z liberalizacji rynków finansowych, postępu technologicznego oraz globalizacji. Procesy te doprowadziły do zwiększenia liczby podmiotów świadczących usługi finansowe, w tym banków zagranicznych, instytucji parabankowych oraz podmiotów technologicznych oferujących rozwiązania z zakresu finansów cyfrowych. W efekcie tradycyjne banki zostały zmuszone do redefinicji swoich modeli biznesowych i poszukiwania nowych źródeł przewagi konkurencyjnej.

Konkurencja w sektorze bankowym ma charakter wielowymiarowy i oddziałuje na niemal wszystkie obszary działalności instytucji finansowych. Z jednej strony prowadzi do obniżania kosztów usług i poprawy warunków oferowanych klientom, z drugiej zaś stymuluje rozwój nowych produktów i kanałów komunikacji. W tym kontekście rozwój usług bankowych można postrzegać jako bezpośredni efekt presji konkurencyjnej, która zmusza banki do ciągłego podnoszenia efektywności operacyjnej oraz jakości świadczonych usług.

Konkurencja jako determinant innowacji w usługach bankowych

Jednym z najważniejszych efektów działania konkurencji w sektorze bankowym jest intensyfikacja procesów innowacyjnych. Banki, dążąc do utrzymania lub zwiększenia swojego udziału w rynku, inwestują znaczne środki w rozwój nowych produktów finansowych oraz modernizację istniejących usług. Innowacje te obejmują zarówno sferę produktową, jak i procesową, przyczyniając się do zmiany sposobu świadczenia usług bankowych oraz interakcji z klientem.

Presja konkurencyjna sprawia, że banki coraz częściej odchodzą od standardowych, jednolitych ofert na rzecz rozwiązań dopasowanych do indywidualnych potrzeb klientów. Personalizacja usług, oparta na analizie danych oraz zaawansowanych narzędziach informatycznych, staje się istotnym elementem strategii konkurencyjnej. Dzięki temu klienci otrzymują produkty lepiej odpowiadające ich sytuacji finansowej i preferencjom, co zwiększa ich satysfakcję oraz lojalność wobec instytucji bankowej.

Rozwój bankowości elektronicznej i mobilnej stanowi szczególnie wyraźny przykład innowacji będących rezultatem konkurencji. Banki, rywalizując o klientów, wprowadzają coraz bardziej zaawansowane aplikacje mobilne, umożliwiające realizację szerokiego zakresu operacji finansowych bez konieczności wizyty w oddziale. Funkcjonalność, intuicyjność oraz bezpieczeństwo tych rozwiązań stają się kluczowymi kryteriami wyboru banku przez klientów, co dodatkowo wzmacnia presję na ciągłe doskonalenie technologiczne.

Konkurencja sprzyja również skracaniu czasu wprowadzania nowych usług na rynek. W warunkach dynamicznych zmian technologicznych zdolność do szybkiego reagowania na pojawiające się trendy staje się istotnym czynnikiem sukcesu. Banki, które nie nadążają za innowacjami, ryzykują utratę konkurencyjności na rzecz bardziej elastycznych podmiotów, w tym firm technologicznych oferujących alternatywne rozwiązania finansowe.

Warto podkreślić, że innowacje w usługach bankowych nie są wyłącznie odpowiedzią na działania konkurentów, lecz również rezultatem rosnących oczekiwań klientów. Konkurencja intensyfikuje proces dostosowywania oferty do zmieniających się preferencji konsumentów, którzy coraz częściej oczekują usług szybkich, dostępnych i zintegrowanych z innymi obszarami życia gospodarczego. W tym sensie konkurencja pełni funkcję katalizatora rozwoju, przyczyniając się do modernizacji całego sektora bankowego.

Wpływ konkurencji na jakość, dostępność i strukturę usług bankowych

Działanie konkurencji w sektorze bankowym wywiera istotny wpływ na jakość świadczonych usług, która staje się jednym z głównych obszarów rywalizacji pomiędzy instytucjami finansowymi. Banki, dążąc do wyróżnienia się na tle konkurencji, inwestują w podnoszenie standardów obsługi klienta, szkolenia pracowników oraz usprawnianie procesów wewnętrznych. W efekcie klienci korzystają z bardziej profesjonalnej i efektywnej obsługi, co przekłada się na wzrost zaufania do sektora bankowego jako całości.

Konkurencja przyczynia się również do zwiększenia dostępności usług bankowych, zarówno w wymiarze geograficznym, jak i funkcjonalnym. Rozwój zdalnych kanałów dystrybucji umożliwia korzystanie z usług finansowych niezależnie od miejsca zamieszkania, co ma szczególne znaczenie dla obszarów słabiej zurbanizowanych. Banki, rywalizując o klientów, starają się eliminować bariery dostępu, oferując uproszczone procedury oraz szeroki zakres usług dostępnych online.

Zmiany konkurencyjne wpływają także na strukturę oferty bankowej, prowadząc do jej dywersyfikacji. Współczesne banki coraz częściej pełnią rolę kompleksowych dostawców usług finansowych, łącząc tradycyjne produkty bankowe z usługami inwestycyjnymi, ubezpieczeniowymi czy doradczymi. Tego rodzaju integracja oferty stanowi odpowiedź na działania konkurentów oraz próbę zwiększenia wartości relacji z klientem poprzez oferowanie rozwiązań kompleksowych.

Istotnym efektem konkurencji jest również presja na obniżanie kosztów usług bankowych. Choć nie zawsze prowadzi to do bezpośredniego spadku cen, to jednak sprzyja wprowadzaniu bardziej przejrzystych i elastycznych modeli opłat. Klienci zyskują większą możliwość porównywania ofert i wyboru najbardziej korzystnych warunków, co wzmacnia ich pozycję negocjacyjną wobec instytucji finansowych.

Należy zaznaczyć, że konkurencja w sektorze bankowym nie jest zjawiskiem jednoznacznie pozytywnym i wiąże się również z pewnymi wyzwaniami. Nadmierna presja konkurencyjna może skłaniać banki do podejmowania zbyt dużego ryzyka lub nadmiernego upraszczania procedur, co w dłuższym okresie może negatywnie wpływać na stabilność finansową. Z tego względu kluczowe znaczenie ma równowaga pomiędzy konkurencją a regulacją, która pozwala na zrównoważony rozwój usług bankowych.

Podsumowując, rozwój usług bankowych jako efekt działania konkurencji jest procesem złożonym i wieloaspektowym. Konkurencja stymuluje innowacje, poprawę jakości oraz zwiększenie dostępności usług, jednocześnie wymuszając na bankach ciągłe dostosowywanie się do zmieniających się warunków rynkowych. W długim okresie jej oddziaływanie przyczynia się do modernizacji sektora bankowego i lepszego zaspokajania potrzeb klientów, pod warunkiem zachowania odpowiednich ram nadzorczych i ostrożnościowych.

Wbrew niektórym przewidywaniom rola banków w funkcjonowaniu gospodarki narodowej nie uległa ograniczeniu. Rozwój rynku papierów wartościowych spowodował wprawdzie zmniejszenie udziału kredytów bankowych w finansowaniu procesów gospodarczych, ale zwiększył się wydatnie udział banków w obrocie papierami wartościowymi. Transakcje na tym rynku stały się ważnym składnikiem działalności instytucji bankowych oraz liczącym się źródłem dochodów. Obroty banków nie spadły, a przeciwnie, wzrastały nadal, a sieć placówek bankowych nie uległa zmniejszeniu.

Wśród banków obecnych na tym samym obszarze i wykonujących podobne czynności występuje zjawisko konkurencji. Część banków oferuje swe usługi temu samemu środowisku, a więc tej samej grupie potencjalnych Klientów, umożliwiając jej dokonywanie porównań i wyboru „najlepszego” banku.

Niewątpliwym efektem działania konkurencji w warunkach zliberalizowanego obrotu pieniężnego był rozwój usług bankowych. Polegał on na pojawieniu się i bardzo szybkim upowszechnieniu nowych usług bankowych – udoskonalonych form zapłaty, korzystnych lokat, dogodnych form kredytowania.

Pod presją konkurencji podniósł się poziom usług bankowych i zmienił się sposób obsługi Klientów.

Praca w warunkach silnie rozwiniętej konkurencji uwrażliwiła banki na poziom cen „produktów” bankowych – wysokość stopy procentowej oraz pobieranych prowizji, a także zakres usług świadczonych za darmo i odpłatnie. Proponowanie Klientom mniej korzystnego oprocentowania lokat czy znacznie wyższych prowizji niż w instytucjach konkurencyjnych zaczęło stwarzać wyraźnie odczuwalną groźbę utraty Klientów. Wywołało to tendencję do ujednolicania stawek procentowych i prowizyjnych w skali całego rynku.

Należy zauważyć, że banki w żadnym razie nie mogą odizolować się od wzajemnych kontaktów z innymi bankami, nawet tymi, które zostały uznane za jednostki konkurencyjne. Wynika to m.in. z wymogów obrotu płatniczego, który zmusza do przyjmowania wszelkich zleceń płatniczych, także tych, które są adresowane do firm mających rachunki u konkurentów. Banki są więc skazane na współpracę.

Podsumowanie

Konkurencja jest jednym z kluczowych czynników wpływających na rozwój usług bankowych. Działanie konkurencji pomiędzy różnymi bankami wymusza na nich innowacje, podnoszenie jakości świadczonych usług, a także oferowanie klientom bardziej korzystnych warunków.

Wraz z rozwojem technologii, rynek usług bankowych uległ znacznej transformacji. W dzisiejszych czasach banki oferują coraz więcej usług i produktów finansowych, w tym kredyty, karty kredytowe, lokaty, konta oszczędnościowe, ubezpieczenia, a także wiele innych usług.

Konkurencja pomiędzy bankami wpływa na rozwój usług bankowych na różne sposoby. Przede wszystkim wymusza ona innowacje w zakresie produktów i usług. Banki muszą stale wprowadzać na rynek nowe produkty i usługi, aby utrzymać swoją pozycję na rynku i przyciągnąć nowych klientów. Innowacyjne produkty, takie jak bankowość mobilna czy szybkie płatności, stały się już standardem w dzisiejszym świecie bankowości.

Konkurencja między bankami wpływa także na cenę oferowanych usług. Banki starają się przyciągnąć klientów poprzez oferowanie atrakcyjnych warunków kredytów, lokat, kont i innych produktów finansowych. Konkurencyjność cenowa może również prowadzić do obniżania kosztów i podnoszenia efektywności, co pozwala bankom oferować korzystne warunki dla klientów.

Kolejnym sposobem, w jaki konkurencja wpływa na rozwój usług bankowych, jest podnoszenie jakości obsługi klienta. Banki muszą oferować coraz lepszą jakość obsługi, aby przyciągnąć i zatrzymać klientów. Wysoka jakość obsługi klienta to nie tylko szybka i skuteczna obsługa, ale także indywidualne podejście do każdego klienta, doradztwo finansowe i wsparcie w podejmowaniu decyzji finansowych.

W dzisiejszych czasach, aby utrzymać się na rynku, banki muszą także inwestować w technologie. Banki coraz częściej korzystają z nowoczesnych rozwiązań technologicznych, takich jak sztuczna inteligencja, blockchain, big data, które pozwalają na bardziej efektywną obsługę klienta i zwiększenie bezpieczeństwa transakcji finansowych.

Podsumowując, rozwój usług bankowych jest efektem działania konkurencji między bankami. Konkurencja wymusza na bankach innowacje, podnoszenie jakości obsługi klienta, oferowanie korzystnych warunków i inwestowanie w technologie. Wraz z rozwojem technologii, banki oferują coraz bardziej innowacyjne produkty i usługi, takie jak bankowość mobilna, szybkie płatności, karty płatnicze z technologią zbliżeniową czy chatboty, które pozwalają na szybszą i bardziej efektywną obsługę klienta.

Konkurencja między bankami prowadzi również do obniżania kosztów i podnoszenia efektywności. Banki muszą szukać sposobów na obniżenie kosztów, aby móc oferować bardziej korzystne warunki dla klientów. Przykłady takich działań to zwiększenie automatyzacji procesów, zmniejszenie liczby placówek stacjonarnych czy skracanie czasu przetwarzania transakcji.

Warto zaznaczyć, że konkurencja między bankami ma również swoje negatywne aspekty, takie jak praktyki wykluczające konkurencję lub ograniczające dostęp do rynku dla nowych graczy. Dlatego też istotne jest, aby konkurencja na rynku usług bankowych była fair i oparta na uczciwych zasadach.

Rozwój usług bankowych jest wynikiem działania konkurencji między bankami. Konkurencja wpływa na rozwój innowacyjnych produktów i usług, podnoszenie jakości obsługi klienta, oferowanie korzystnych warunków oraz inwestowanie w technologie. Jednocześnie, konkurencja wymaga od banków ciągłego podnoszenia efektywności i obniżania kosztów. Dlatego też, konkurencja między bankami jest kluczowym czynnikiem wpływającym na rozwój rynku usług bankowych.

Badanie porównawcze oferty banków

5/5 - (7 votes)

A. Morawiecka przeprowadziła interesujące badanie porównawcze oferty banków skierowanej do tej grupy klientów (tabela 9)[10].

Nazwa banku / Nazwa pakietu Otwarcie rachunku Prowadzenie rachunku Przelew do innego banku Przelew do ZUS
BGŻ

Integrum

Lekarz

bez opłat 20 zł lub 160 lub 200 zł/mies.w formie ryczałtu w formie papierowej 5 zł, przez Teleintegrum 3,5 zł, w pakiecie 0 zł 5 zł
Integrum

Prawnik

bez opłat 20 zł lub 160 lub 200 zł/mies.w formie ryczałtu w formie papierowej 5 zł, przez Teleintegrum 3,5 zł, w pakiecie 0 zł 5 zł
Kredyt Bank / Ekstra BiznesMedyk 20 zł 25 zł w formie papierowej 3 zł; przez TeleKB Konsultant 2 zł; przez Internet 1,50 zł w formie papierowej 3 zł; przez TeleKB

Konsultant

2 zł; przez Internet 1,50 zł

Ekstra Biznes Lex 20 zł 25 zł w formie papierowej 3 zł; przez TeleKB Konsultant 2 zł; przez Internet 1,50 zł w formie papierowej

3 zł; przez TeleKB Konsultant 2 zł; przez Internet

1,50 zł

PKO BP /

Medyk

Partner

0 zł 25 zł w formie papierowej 4,5 zł, w formie elektronicznej 2 zł w formie papierowej 4,5 zł, w formie elektronicznej 2 zł
Pekao SA /

Lider

Farmacji

bez opłat za pierwszy rachunek i 10 25 zł w formie papierowej

2 zł, w formie elektronicznej 1 zł

w formie papierowej

2 zł, w

zł od każdego następnego formie elektronicznej 1 zł
BZ WBK /

Pakiet dla Wolnych Zawodów

30 zł 30 zł* w formie papierowej 2,80zł, w formie elektronicznej 0,50 zł 1,50 zł
Bank BPH /

Hannonium

Medyk

Hannonium

Prawnik

Hannonium

Tax

0 zł 24,95 lub 39,95 zl (pakiet bazowy Hannonium); 39,95 lub 59,95 zl (Hannonium Plus); 55 lub 79 zł ( Hannonium Pro); do każdej kwoty bank dolicza opłatę w wysokości 10 zł w ramach pakietu branżowego; prowadzenie rachunku w formie ryczałtu min. 90 zł 10 przelewów/mies. za pośrednictwem systemu Sezam lub VideoTel/MultiCash w ramach pakietu bezpłatnie, powyżej 10 oplata wynosi

0,50 zł za każdy

1,50 zł
Nazwa banku / Nazwa pakietu Wydanie karty Kredyty i pożyczki
BGŻ

Integrum

Lekarz

20 zł karta podstawowa, 200 zł MasterCard Business, 300 zł MasterCard Gold Debet dopuszczalny w rachunku: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku min. 200 zł; prowizja przygotowawcza – brak; oprocentowanie kredytu od 12 proc. Kredyt obrotowy w rachunku: opłata za przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku min. 200 zł (opłata na poczet p. przygotowawczej), prowizja przygotowawcza min. 1,5 proc., min. 300 zł; oprocentowanie od 11 proc. lub WIBOR IM + min. 3,5 proc. Kredyt inwestycyjny: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku min. 200 zł (opłata pobrana w poczet p. przygotowawczej); prowizja przygotowawcza od 1,5 lub 2 proc., min. 300 lub 350 zł; oprocentowanie od 12 proc. lub WIBOR

3M + 4 proc. Kredyt płatniczy: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku min. 200 zł (opłata zaliczona w poczet p. przygotowawczej); prowizja przygotowawcza min. 1,5 proc., min. 300 zł; oprocentowanie od 11 proc. lub WIBOR 1M+ min. 3,5 proc.

Integrum

Prawnik

20 zł – karta podstawowa, 200 zł MasterCard Business; 300 zł za MasterCard Gold jw.
Kredyt Bank / Ekstra Biznes Medyk Visa Electron Ekstrabiznes 15 zł, Visa Business 200 zł Visa Business Gold 385 zł Odnawialny limit kredytowy w rachunku bieżącym: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku 50 zł; prowizja przygotowawcza od 1 do 1,5 proc.; oprocentowanie WIBOR

1M+ marża od 3,5 proc. Kredyt inwestycyjny: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku 150 zł; prowizja przygotowawcza od 1,5 proc.; oprocentowanie od 9,69 proc. Kredyt na zakup środków transportu: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku 50 zł; prowizja przygotowawcza od 1 do 1,5 proc.; oprocentowanie od 12,5 proc. na nowe auto, od 15,25 proc. na używane. Kredyt na finansowanie nowych miejsc pracy: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku 50 zł; za udzielenie kredytu 1 proc.; oprocentowanie od 7,33 proc.

Pożyczka dla posiadaczy rachunku Ekstrabiznes: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku 50 zł; prowizja przygotowawcza od 1 do 2 proc., oprocentowanie od 11,5 proc. do 12 mieś. i od 17 proc. powyżej 12 mieś.

Ekstra Biznes Lex Visa Electron Ekstrabiznes 15 zł; Visa Business 200 zł; Visa Business Gold 385 zł Odnawialny limit kredytowy w rachunku bieżącym: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku 50 zł; prowizja przygotowawcza od 1 do 1,5 proc.; oprocentowanie WIBOR

1M+ marża od 4 proc. Kredyt inwestycyjny: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku 150 zł; prowizja przygotowawcza od

1,5 proc.; oprocentowanie od 9,69 proc. Kredyt na zakup środków transportu: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku 50 zł; prowizja przygotowawcza od 1 do 1,5 proc.; oprocentowanie od 12,5 proc. na nowe auto, od 15,25 proc. na używane Kredyt na finansowanie nowych miejsc pracy: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku 50 zł; za udzielenie kredytu 1 proc; oprocentowanie od 7,33 proc. Pożyczka dla posiadaczy rachunku Ekstrabiznes: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku 50 zł; prowizja przygotowawcza od 1 do 2 proc., oprocentowanie od 12,5 proc. do 12 mieś.

PKO BP /

Medyk

Partner

25 zł na dwa lata Kredyt odnawialny w rachunku: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku 50 zł; prowizja od udzielonego kredytu od

2 do 4 proc.; oprocentowanie od 7 proc. Kredyt obrotowy w rachunku kredytowym: przyjęcie wniosku bez opłat; rozpatrzenie wniosku 100 zł; prowizja od udzielonego kredytu od 1 do 3,5 proc.; oprocentowanie od 7,3 proc. Kredyt inwestycyjny w rachunku kredytowym: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku 100 zł; prowizja od udzielonego kredytu od 0,8 do 3 proc.; oprocentowanie od 7,1 proc. Pożyczka gotówkowa lub bezgotówkowa: przyjęcie wniosku 0 proc.; rozpatrzenie wniosku 100 zł; prowizja od udzielonej pożyczki 1 proc.; oprocentowanie od 12,3 do 15,6 proc. Kredyt Auto Partner na zakup samochodu; przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku 100 zł; prowizja od kwoty udzielonego kredytu od 1 do 3,5 proc.; oprocentowanie od 7,1 proc.

Pekao SA /

Lider

Farmacji

50 zł za pierwszą i każdą następną. Overdraft w PLN: przyjęcie i rozpatrzenie wniosku 0 zł, za udzielenie pierwszego kredytu 0 zł, za udzielenie drugiego min. 1 proc., oprocentowanie IM WIBOR + marża od 4,25 proc.
Kredyt w rachunku bieżącym odnawialny w PLN: za przyjęcie i rozpatrzenie wniosku min. 20 zl; prowizja przygotowawcza od 0 proc.; oprocentowanie IM WIBOR + marża od 3 proc. Kredyt w rachunku kredytowym odnawialny i nieodnawialny w PLN: oplata za przyjęcie i rozpatrzenie wniosku min. 30 zł; prowizja przygotowawcza od 0 proc.; oprocentowanie IM WIBOR + marża od 3 proc.
BZ WBK /

Pakiet dla Wolnych Zawodów

bez opłat karta firmowa Visa Business Electron, 50 zł za użytkowanie Kredyt obrotowy w rachunku bieżącym w PLN: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku 0,20 proc. min. 100 zł (prowizja pobierana w poczet p. przygotowawczej); prowizja przygotowawcza min. 150 zł + 1 proc. kwoty kredytu ponad 10 tys. zł; oprocentowanie WIBOR + marża (bank nie podaje dokładnych wartości) dla kredytu w PLN Biznes Hipoteka.

Kredyt hipoteczny dla firm: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku 0,20 proc. min. 100 zł (prowizja pobierana w poczet p. przygotowawczej; prowizja przygotowawcza min. 150 zł -1 proc. od kwoty kredytu ponad 10 tys. zł; oprocentowanie

WIBOR IM lub 3M dla kredytu w PLN

Bank BPH /

Hannonium

Medyk

Hannonium

Prawnik

Hannonium

Tax

kredytowe: MasterCard Credit Silver lub Visa Credit Silver bezpłatnie w ramach pakietu Limit debetowy: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku od 25 zł (kwota zaliczana w poczet p.przygotowawczej); prowizja przygotowawcza od 1 proc., min. 100 zł, oprocentowanie WIBOR 1 M + marża. Kredyt na zakup wyposażenia: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku od

113 zl (oplata zaliczana w poczet p. przygotowawczej); prowizja przygotowawcza od 1,125 proc., min. 100 zł; oprocentowanie WIBOR IM lub 3M lub 6M Hannonium Hipoteka. Kredyt hipoteczny dla firm: przyjęcie wniosku 0 zł; rozpatrzenie wniosku od 113 zł (oplata zaliczana w poczet p. przygotowawczej); prowizja przygotowawcza od 0,75 proc., min. 300 zł

*opłata obejmuje również korzystanie z rachunku osobistego Konto24 i Konto24 Plus lub Konto24 Prestiż

Źródło: A. Morawiccka. Dobry klient, bo dużo zarabia, „Rzeczpospolita”, 04.06.2004 r.

We wspomnianym badaniu A. Morawieckiej, znalazła się również informacja o – pewien sposób – szczególnym podejściu Banku Zachodniego WBK S.A. do przedsiębiorców reprezentujących wolne zawody. Cytując: „Mogą oni liczyć jednak na pewne udogodnienie. Polega ono na tym, że BZ WBK zalicza dochody nieudokumentowe do przychodów ogółem. Dzięki temu prawnik czy lekarz ma większą zdolność kredytową i może otrzymać pożyczkę na lepszych warunkach (wyższą kwotę). Jednak dochody nieudokumentowane nie mogą przekroczyć 50 % dochodów udokumentowanych i nie mogą być wyższe niż 3 tys. zł miesięcznie.

Informacja ta została potwierdzona przez pracownika banku[11] [12]:

„Dochody nieudokumentowane, czyli nie wykazane w deklaracjach podatkowych, w przypadku osób fizycznych występujących o pożyczkę lub kredyt konsumpcyjny, mogą być brane pod uwagę do kwoty ok. 3 000 zł miesięcznie. W przypadku, w którym kredyt zaciągany jest przez firmę, nie występuje taka możliwość.”

Dla osób reprezentujących wolne zawody jest to jednak mało istotne[13], gdyż – poza kwestią zapłaty podatku – brak jest istotnych różnic pomiędzy przychodem firmy, a przychodem osobistym właściciela firmy. W ten sposób możliwe jest podwyższenie zdolności kredytowej i – co się z tym wiąże – uzyskanie większej pożyczki lub kredytu. W praktyce oznacza to, że Bank Zachodni WBK sankcjonuje łamanie prawa, jakim jest uzyskiwanie nieopodatkowanych przychodów, oferując przy tym możliwość czerpania dodatkowych korzyści z tego faktu. Działania takie – w ocenie autora tej pracy – zasługują na potępienie.

Dla przedsiębiorstwa, ze względu na różnice w kosztach korzystania z określonych form kredytowania, istotny jest również rodzaj kredytu. Specyficzny sposób obliczania kosztów występuje w przypadku kredytu dyskontowego. O ile związane z nim prowizje są podobne, jak w przypadku pozostałych kredytów, o tyle oprocentowanie kredytu liczone nieco inaczej. Odsetki od kredytów dyskontowych, potocznie nazywane dyskontem, potrącane są z reguły w momencie ich udzielenia[14]. I właśnie na tym tle dochodzi do pewnych nieporozumień.


[10]  A. Morawiecka, Dobry klient, bo dużo zarabia, „Rzeczpospolita”, 04.06.2004 r.

[11]   Ibidem.

[12]   W rozmowie telefonicznej w dniu 23.11.2004 r.

[13]   W praktyce różnicą jest tylko możliwość odpisania odsetek od kredytu od podstawy opodatkowania – jako kosztów uzyskania przychodu.

[14]   Bankowość…, op. cit., s. 279.

Pojęcie i klasyfikacja banków

5/5 - (4 votes)

pierwszy podrozdział pracy dyplomowej

Nazwa bank pochodzi od włoskiego słowa BANCO oznaczającego kontuar, przy którym pracowali handlarze pieniędzmi. Zajmowali się oni przede wszystkim przekazywaniem pieniędzy od jednego klienta do drugiego. W tym celu klienci deponowali pieniądz kruszcowy u bankierów, a ci w zamian wystawiali zaświadczenie (weksel) na bankiera w innym mieście[1].

Najstarsze banki powstały u schyłku feudalizmu i zaraniu kapitalizmu w Genui (1407), Wenecji (1587), Mediolanie (1609), Hamburgu (1619), Rotterdamie (1635).

Banki jako instytucje mające na celu zawodowe pośredniczenie w obrocie pieniężnym i kredytowym zaczęły powstawać wraz z ewolucją pieniądza. Operacje bankowe polegały początkowo na udzielaniu pożyczek na określony procent oraz przyjmowaniu depozytów. Oba rodzaje operacji są do dziś podstawą działania większości banków[2].

Pojęcie banku, mimo swojego fundamentalnego znaczenia w całym systemie bankowym, nie należy do jednoznacznych i powoduje zarówno w piśmiennictwie prawno – finansowym, jak i w praktyce bankowej wiele sporów i różnych interpretacji.

Literatura bankowa uwzględnia różne definicje banku np.: Słowo „bank” oznacza przedsiębiorstwo przeprowadzające operacje pieniężne, głównie kredytowe, np.: przyjmowanie wkładów od klientów, zaciąganie pożyczek w innych bankach, udzielanie kredytów, emitowanie banknotów, obligacji i inne[3].

Bank to instytucja zaufania publicznego, w której dokonuje się transformacja ryzyka oraz terminu związana z przyjmowanymi przez klientów środkami oraz udzielanymi kredytami. Skoro bankom powierza się środki pieniężne do wykorzystywania, muszą one cieszyć się zaufaniem szerokiego kręgu społeczeństwa. To zaufanie publiczne, publiczna wiara w fachowość i sumienność banków jest dla nich nie tylko przywilejem, ale przede wszystkim rodzi obowiązki starannego, w znacznie wyższym stopniu niż inne podmioty, wykonywania swych czynności i wywiązania się ze swych obowiązków wynikających z zawartych umów[4].

Bank definiowany może być na podstawie cech konstytutywnych dla banku jako przedsiębiorstwa i dla samej istoty banku w rozmaity sposób, zależny od punktu widzenia makro- bądź mikroekonomicznego oraz celu definicji – prawnego lub ekonomicznego[5].

Bank to instytucja, której główną funkcją jest zaspokajanie za pomocą kredytu zapotrzebowania na pieniądz, obsługiwanie obiegu pieniężnego oraz skupianie wolnych funduszów i przeistaczanie ich w fundusze funkcjonujące[6].

Bank to przedsiębiorstwo usługowe, którego działalność polega wyłącznie na udzielaniu kredytów i zdobywaniu środków potrzebnych do sfinansowania kredytów.

Bank – definicja z punktu widzenia klientów jest to przedsiębiorstwo, które zaciąga i udziela kredytu, świadczy usługi. Przy silniejszym akcentowaniu rynkowego charakteru usług bankowych, co bardziej odpowiada faktycznym stosunkom między bankiem i jego klientami  bank to przedsiębiorstwo, które oferuje i realizuje usługi w zakresie obrotu płatniczego, finansowania, dokonywania wkładów pieniężnych oraz czynności związanych z tymi usługami.

Definicja banku z punktu widzenia ogólnogospodarczego – banki są podmiotami dokonującymi akumulacji i dystrybucji kapitału pieniężnego, a także pośrednikami, którzy dzięki transformacji wielkości terminu, ryzyka doprowadza do ją wzajemnego uzgodnienia struktur podaży i popytu.

W szerszym ujęciu definicja banku obejmuje wewnętrzne i zewnętrzne warunki działalności. Do warunków wewnętrznych działalności banków należy zaliczyć współpracowników, operatywne zarządzanie, wewnętrzne informacje oraz zasoby pieniądza w dyspozycji przedsiębiorstwa. Do warunków zewnętrznych należą z kolei te, które są składnikami otoczenia:

a) klienci banku (usługobiorcy)

b) właściciele banków

c) pozostałe przedsiębiorstwa bankowe

d) polityka przedsiębiorstwa

e) interes społeczny [7].

Powojenne polskie regulacje prawa bankowego począwszy od ustawy z roku 1960 nie definiowały tego pojęcia. Dopiero ustawa Prawo bankowe z 1989 roku zawarła w swej treści definicję banku, określając go jako samodzielną i samofinansującą się jednostkę organizacyjną, posiadającą osobowość prawną i działającą na podstawie ustawy Prawo bankowe oraz własnego statutu. Główną wadą tej definicji była jej nadmierna ogólnikowość, jako że nie zawierała ona w swej treści elementów wystarczająco odróżniających banki od pozostałych rodzajów jednostek organizacyjnych. Trudno za takowe wyróżniki uznać było atrybut podmiotowości prawnej, czy też zawiązane z nimi takie cechy, jak: samodzielność, samofinansowanie, czy też nakaz działania zgodnie z ustawą i własnym statutem. W definicji pominięte zostały takie elementy wyróżniające banki, jak: specyficzny rodzaj wykonywanych przez nie czynności, czy też szczególny tryb ich tworzenia, obwarowany niespotykanymi przy innych podmiotach wymaganiami[8].

Zgodnie z obowiązującym obecnie Prawem bankowym bank – jest osobą prawną utworzoną zgodnie z przepisami ustaw, działającą na podstawie zezwoleń uprawniających do wykonywania czynności bankowych obciążających ryzykiem środki powierzone pod jakimkolwiek tytułem zwrotnym[9].

Polskie prawo bankowe nie zna pojęcia instytucji kredytowej, powszechnie występującego w regulacjach prawnobankowych państw członkowskich Unii Europejskiej, jak i też w samych przepisach wspólnotowych, a zwłaszcza w treści Pierwszej Dyrektywy Rady EWG.

Art. 1 Pierwszej Dyrektywy definiuje instytucję kredytową jako instytucję, która przyjmuje depozyty publiczne i inne fundusze na zasadzie zwrotności oraz udziela kredytów na własny rachunek. Główną zatem cechą instytucji kredytowej jest jej uprawnienie do wykonywania dwóch podstawowych i tradycyjnych rodzajów działalności, to jest depozytowej  i kredytowej. Instytucjami takimi mogą być zarówno banki, jak  i inne instytucje nie posiadające statutu banków, a określane mianem instytucji parabankowych[10].

Głównymi zasadami działania banków są:

a) uniwersalizm

b) samodzielność

c) konkurencyjność

d) samofinansowanie

e) komercjalizm[11].

Należy wspomnieć jakie funkcje spełniają banki. Są nimi:

a) tworzenie pieniądza przez bank emisyjny jako ostatecznego środka zapłaty

b) tworzenie pieniądza przez banki operacyjne jako środka płatniczego

c) zaspokajanie za pomocą kredytu zapotrzebowania na pieniądz

d) pośredniczenie pomiędzy posiadaczami środków pieniężnych, a ich użytkownikami[12].


[1] „Leksykon finansowo – bankowy” Praca zbiorowa pod redakcją  Jaworskiego W. Warszawa 1991 rok, str.23

[2] Kukulski J. „Usługi bankowe”, Warszawa, 1996 rok, str. 8

[3] „Słownik języka polskiego” tom pierwszy A-K, Praca zbiorowa pod redakcją  Szymczaka M. Warszawa 1978 str. 121

[4] Kukulski J. „Usługi bankowe”, Warszawa, 1996 rok, str. 9

[5] Buschgen H., „Przedsiębiorstwo bankowe”, Warszawa, 1997 rok, str. 17

[6] „Leksykon finansowo – bankowy” Praca zbiorowa pod redakcją  Jaworskiego W. Warszawa 1991 rok, str.23

[7] Jaworski W., Krzyżkiewicz Z., Kosiński B., ” Banki, rynek, operacje, polityka”, Warszawa 1992 rok, str. 10

[8] Głuchowski J., Szabelańczyk J., „Bankowość podręcznik dla studentów”, Poznań 1999 rok, str. 144

[9] Art. 2 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku, Prawo Bankowe (Dz.U. z 1997 r, nr 140 poz. 939)

[10] Głuchowski J., Szabelańczyk J., „Bankowość podręcznik dla studentów”, Poznań 1999 rok, str. 145

[11] Vademecum Bankowca”, Praca zbiorowa pod redakcją Krystyny Cholewickiej – Goździk, Warszawa 1992, str.14

[12]„Leksykon finansowo-bankowy” Praca zbiorowa pod redakcją   Jaworskiego W., Warszawa 1991 rok str.23

Problemy banków spółdzielczych

5/5 - (7 votes)

Większość decyzji walnych zgromadzeń udziałowców miała charakter ostateczny, ze wskazaniem daty połączenia, część jednak była tylko wyrażeniem intencji. Przyczyną tych szybkich połączeń była konieczność realizacji uchwały Komisji Nadzoru Bankowego w sprawie osiągania minimalnego poziomu funduszy własnych. Zgodnie z nowym prawem bankowym banki spółdzielcze muszą od początku 1999 roku posiadać kapitał założycielski nie niższy od równowartości 300 tys. ecu (1.165,8 tys. zł). Dla wielu banków jedyną szansą wywiązania się z tego obowiązku stało się połączenie z innymi bankami spółdzielczymi. Według danych NBP tylko 19,5% istniejących banków spółdzielczych spełniało ten warunek. W wyniku połączeń uchwalonych pod koniec 1998 roku w miejsce 873 banków spółdzielczych, miały powstać 274 banki spółdzielcze.

W wielu fuzjach wzięły udział tylko dwa banki, ale są i takie w których połączyło się ich kilka, a nawet kilkanaście. Największą fuzją było połączenie się 18 banków spółdzielczych z Bankiem Spółdzielczym Rzemiosła w Krakowie. Po połączeniu fundusze własne nowego banku wzrosły do 21,5 mln zł (ponad 5 mln ecu), a powstała instytucja finansowa dysponuje siecią 28 placówek.

Pod koniec 1998 roku rozgorzała również dyskusja nad nowym projektem ustawy o bankach spółdzielczych i zrzeszających, mającej zastąpić powszechnie krytykowaną ustawę z 24 czerwca 1994 roku. Własne projekty przygotowały zarówno BGŻ, jak i Krajowy Związek Banków Spółdzielczych.[1]

Najważniejsze różnice pomiędzy założeniami obu projektów dotyczą kilku punktów: projekt spółdzielczy w żaden sposób nie ogranicza działalności banków spółdzielczych do określonego terytorium, nie ma w nim również wymienionego katalogu czynności bankowych, które mogą wykonywać banki spółdzielcze. Prawo do określania tych czynności będzie miała Komisja Nadzoru Bankowego. Jedna z ważniejszych różnic w stosunku do projektu BGŻ, to sprawa głosowania na walnym zgromadzeniu akcjonariuszy banków zrzeszających: projekt spółdzielczy również przewiduje odejście od zasady jeden głosujący – jeden głos, nie wprowadza jednak pełnego głosowania kapitałem, a pośrednie tzn. ustalone zostaną przedziały zaangażowania kapitałowego, w których akcjonariuszom będzie przysługiwała określona liczba głosów. Projekt spółdzielczy podnosi też rangę Krajowego Związku Banków Spółdzielczych określając, że uzyska on możliwość reprezentowania zrzeszonych w nim banków spółdzielczych wobec instytucji i urzędów.

Wiek XXI przyniósł nowe wyzwania – o których będzie mowa na dalszych stronach niniejszej pracy magisterskiej.

Działalność banków spółdzielczych stanowi istotny obszar analizy w ramach współczesnej bankowości, zwłaszcza w kontekście zmian strukturalnych zachodzących w sektorze finansowym oraz rosnącej presji konkurencyjnej. Banki spółdzielcze, mimo swojej długiej tradycji i silnego zakorzenienia w lokalnych społecznościach, funkcjonują obecnie w warunkach znacznie odbiegających od tych, w których kształtował się ich model działania. Transformacja gospodarcza, postęp technologiczny oraz zmiany regulacyjne sprawiają, że instytucje te muszą mierzyć się z szeregiem wyzwań, które wpływają na ich stabilność, rentowność oraz zdolność do dalszego rozwoju.

Specyfika banków spółdzielczych polega na połączeniu działalności bankowej z realizacją celów o charakterze społecznym i lokalnym. Model ten, oparty na zasadach spółdzielczości, zakłada bliską relację z klientami oraz koncentrację na obsłudze określonego obszaru geograficznego. W praktyce jednak ograniczony zasięg działania oraz stosunkowo niewielka skala operacji mogą utrudniać konkurowanie z dużymi bankami komercyjnymi, które dysponują znacznie większym kapitałem, zapleczem technologicznym oraz możliwościami marketingowymi.

Współczesne problemy banków spółdzielczych mają charakter zarówno wewnętrzny, jak i zewnętrzny. Z jednej strony wynikają one z uwarunkowań strukturalnych, takich jak rozdrobnienie sektora czy ograniczone zasoby kadrowe, z drugiej natomiast są konsekwencją dynamicznych zmian w otoczeniu regulacyjnym i rynkowym. Szczególne znaczenie mają tu rosnące wymagania nadzorcze, które, choć służą zwiększeniu bezpieczeństwa systemu finansowego, generują dodatkowe koszty i obciążenia organizacyjne.

Analiza problemów banków spółdzielczych wymaga zatem uwzględnienia ich specyficznej roli w systemie finansowym oraz warunków, w jakich prowadzą działalność. Instytucje te pełnią ważną funkcję w finansowaniu lokalnej przedsiębiorczości, rolnictwa oraz gospodarstw domowych, zwłaszcza na obszarach o ograniczonym dostępie do usług bankowych. Ich stabilność i zdolność do adaptacji mają więc istotne znaczenie nie tylko dla sektora bankowego, lecz także dla rozwoju lokalnych gospodarek.

W niniejszym artykule podjęto próbę kompleksowego omówienia najważniejszych problemów banków spółdzielczych, ze szczególnym uwzględnieniem wyzwań konkurencyjnych, regulacyjnych oraz organizacyjnych. Celem analizy jest ukazanie przyczyn tych problemów oraz ich potencjalnych konsekwencji dla funkcjonowania banków spółdzielczych w długim okresie.

Uwarunkowania konkurencyjne i rynkowe działalności banków spółdzielczych

Jednym z kluczowych problemów banków spółdzielczych jest nasilająca się konkurencja ze strony banków komercyjnych oraz innych instytucji finansowych. Duże banki, działające na skalę ogólnokrajową lub międzynarodową, oferują szeroki wachlarz produktów finansowych, często po atrakcyjnych cenach, co utrudnia bankom spółdzielczym utrzymanie dotychczasowej bazy klientów. Przewaga konkurencyjna banków komercyjnych opiera się w dużej mierze na efektach skali, które pozwalają im na obniżanie kosztów jednostkowych oraz intensywne inwestycje w nowe technologie.

Banki spółdzielcze, ze względu na ograniczony zasięg działania, mają mniejsze możliwości dywersyfikacji działalności oraz pozyskiwania nowych klientów. Ich oferta produktowa bywa mniej rozbudowana, co może ograniczać atrakcyjność dla klientów poszukujących kompleksowej obsługi finansowej. W rezultacie banki te narażone są na stopniową utratę udziału w rynku, zwłaszcza w segmencie klientów młodszych i bardziej mobilnych, którzy chętnie korzystają z nowoczesnych kanałów bankowości elektronicznej.

Istotnym problemem jest również presja cenowa, która wynika z konkurencji o depozyty i kredyty. Banki spółdzielcze, aby utrzymać klientów, często zmuszone są do oferowania korzystnych warunków finansowych, co negatywnie wpływa na ich marżę odsetkową. W warunkach niskich stóp procentowych ogranicza to możliwości generowania zysków i utrudnia budowanie stabilnej bazy kapitałowej.

Konkurencja rynkowa dotyczy także jakości obsługi i dostępności usług. Klienci coraz częściej oczekują szybkiego dostępu do rachunków, kredytów i płatności za pośrednictwem kanałów cyfrowych. Banki spółdzielcze, które nie są w stanie zapewnić porównywalnego poziomu funkcjonalności, ryzykują marginalizację na rynku. Dostosowanie się do tych oczekiwań wymaga jednak znacznych nakładów inwestycyjnych, które dla wielu małych instytucji stanowią poważne obciążenie finansowe.

W efekcie rosnącej konkurencji banki spółdzielcze stoją przed dylematem strategicznym, polegającym na konieczności wyboru pomiędzy zachowaniem tradycyjnego, lokalnego charakteru działalności a intensyfikacją procesów modernizacyjnych. Brak jednoznacznej strategii w tym zakresie może prowadzić do utraty tożsamości oraz osłabienia pozycji rynkowej, co w dłuższej perspektywie zagraża stabilności tych instytucji.

Problemy regulacyjne, kapitałowe i organizacyjne

Kolejną istotną grupą problemów banków spółdzielczych są wyzwania związane z otoczeniem regulacyjnym oraz wymogami nadzorczymi. Współczesne regulacje bankowe, projektowane głównie z myślą o dużych instytucjach finansowych, często nie uwzględniają specyfiki banków spółdzielczych. W rezultacie obowiązki sprawozdawcze, kapitałowe i organizacyjne nakładane na te banki bywają nieproporcjonalnie obciążające w stosunku do skali prowadzonej działalności.

Wymogi kapitałowe stanowią szczególne wyzwanie dla banków spółdzielczych, które mają ograniczone możliwości pozyskiwania kapitału zewnętrznego. Specyfika formy prawnej sprawia, że emisja akcji lub udziałów na rynku kapitałowym jest utrudniona, a głównym źródłem wzmacniania kapitałów własnych pozostają wypracowane zyski. W warunkach niskiej rentowności proces ten przebiega wolno, co może ograniczać zdolność banków do rozwoju oraz absorpcji strat.

Problemy organizacyjne banków spółdzielczych często wynikają z niewielkiej skali działania oraz ograniczonych zasobów kadrowych. Brak wyspecjalizowanych zespołów zajmujących się zarządzaniem ryzykiem, compliance czy nowymi technologiami może utrudniać spełnianie wymogów regulacyjnych oraz wdrażanie nowoczesnych rozwiązań. W konsekwencji wzrasta ryzyko operacyjne, a banki stają się bardziej podatne na błędy organizacyjne i proceduralne.

Istotnym wyzwaniem jest również starzenie się kadr zarządzających oraz trudności w pozyskiwaniu wykwalifikowanych pracowników. Banki spółdzielcze, działające często w mniejszych miejscowościach, mają ograniczoną atrakcyjność dla specjalistów z zakresu finansów i technologii informacyjnych. Brak odpowiednich kompetencji może hamować procesy innowacyjne oraz utrudniać dostosowanie się do zmieniających się warunków rynkowych.

Wszystkie te czynniki sprawiają, że banki spółdzielcze funkcjonują w środowisku rosnącej presji regulacyjnej i organizacyjnej, która wymaga od nich znacznych nakładów pracy i środków finansowych. Bez odpowiednich mechanizmów wsparcia oraz współpracy sektorowej problemy te mogą prowadzić do dalszej konsolidacji sektora lub stopniowego zanikania najmniejszych instytucji spółdzielczych.

Problemy banków spółdzielczych mają charakter złożony i wielowymiarowy, a ich źródła tkwią zarówno w specyfice modelu spółdzielczego, jak i w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu rynkowym i regulacyjnym. Skuteczne radzenie sobie z tymi wyzwaniami wymaga przemyślanych strategii rozwoju, inwestycji w kapitał ludzki i technologiczny oraz odpowiedniego dostosowania regulacji do skali i charakteru działalności banków spółdzielczych.


[1] Por. Banki spółdzielcze. Projekt nowej ustawy, „Rzeczpospolita” 22 grudnia 1998 r.; Banki spółdzielcze. Drugi projekt ustawy, „Rzeczpospolita” 2 lutego 1999 r.

Zasady ustalania i naliczania odsetek od środków pieniężnych i kredytów

5/5 - (8 votes)

W gospodarce rynkowej każde działanie wymaga umiejętności obliczenia jego opłacalności. Umiejętności te są szczególnie przydatne podczas negocjacji z instytucjami finansowymi lub zawierania odroczonych transakcji. Z tego typu działalnością wiąże się swego rodzaju cena, jaką wierzycielowi płaci dłużnik za korzystanie z jego majątku w uzgodnionym przedziale czasu. Ta cena jest nazywana odsetkami. Ich dłużnikami są osoby prawne i fizyczne korzystające ze środków bankowych, a wierzycielami banki. Osoby te są zatem zobowiązane do płacenia bankom odsetek. Odsetki od pożyczek i kredytów to bodziec ekonomiczny, który skłania dłużnika do właściwego zarządzania swoimi finansami, a tym samym do niewykorzystywania nadmiernych lub wręcz niepotrzebnych środków. Klienci lokujący swoje oszczędności w bankach są ich wierzycielami i otrzymują z tego tytułu odsetki. W kontaktach biznesowych często zdarza się, że jedna strona staje się dłużnikiem drugiej i jest zobowiązana do płacenia im odsetek. Odsetki za zwłokę stanowią zachętę do terminowej spłaty długów.W rachunku odsetkowym biorą udział cztery czynniki:

  • kwota oprocentowana (kapitał – K),
  • stopa procentowa (r),
  • kwota odsetek (O),
  • czas oprocentowania (t).

Wysokość odsetek zależy od trzech pozostałych czynników i jest do nich wprost proporcjonalna, co oznacza, że odsetki stanowią tym większą kwotę, im większe są te czynniki i odwrotnie – tym mniejszą, im te czynniki są mniejsze.

Stopa procentowa, podobnie jak ceny towarów i usług, zmienia się w czasie. Skala tych zmian zależy m.in. od podaży i popytu na kapitał, poziomu inflacji, efektywności wykorzystania kapitału w gospodarce, wielkości popytu konsumpcyjnego itp. Poziom zwrotu z kapitału był ustalane przez bank centralny (NBP). Ustalane i publikowane przez NBP stopy redyskontowe i kredyty finansowe stanowiły podstawę do ustalania przez banki komercyjne własnych stóp procentowych. Obecnie banki mają swoje własne cele w ustalaniu stóp procentowych – pozyskiwać depozyty od osób fizycznych i prawnych, maksymalizować własne dochody, czy tworzyć podstawy do przyszłej ekspansji. Decydując o poziomie stóp procentowych, banki muszą również brać pod uwagę działania konkurencji. Ustalanie przez banki własnych stóp procentowych jest więc zadaniem o wielu nieznanych i licznych warunkach.

W większości ofert bankowych kierowanych do klientów operuje się wielkością stopy procentowej. Wyznaczenie poziomu stopy procentowej ma bezpośredni wpływ na wielkość podstawowych rodzajów przychodów i kosztów banku, co z kolei wpływa na jego rentowność.

Procent to cena płacona za czasowe użytkowanie wypożyczonego kapitału pieniężnego. Procent liczony za 100 jednostek kapitału na jednostkę czasu określamy mianem stopy procentowej. Z reguły stopa procentowa wyrażana jest w procentach od użyczonej sumy w skali roku[1].

W gospodarce istnieje wiele stóp procentowych, ich wysokość zależy między innymi od terminów, na które użyczone zostały środki pieniężne, od ryzyka przedmiotowego i podmiotowego zainwestowania środków pieniężnych, od wiarygodności partnera gospodarczego. Wzajemne proporcje różnych stóp procentowych w określonym momencie nazywamy strukturą oprocentowania. Wraz ze zmieniającymi się warunkami na rynku pieniężnym i kapitałowym, stopniem ryzyka zmienia się też ta struktura. Wśród opracowań teoretycznych koncentrujących się na relacjach stóp procentowych należy wymienić teorię oczekiwania, teorię premii płynności, teorię segmentacji rynku[2].

W teorii oczekiwania zakłada się, że oprocentowanie lokat długoterminowych musi odpowiadać przeciętnej stopie procentowej oczekiwanej w krótkim okresie. Jeżeli np. można pozyskać środki na rynku pieniężnym na okres jednego miesiąca za 12%, a w ciągu trzech miesięcy oczekiwana jest obniżka do 10%, to stopa oprocentowania lokat trzymiesięcznych ustali się na poziomie 11%. Teoria ta zakłada w związku z tym, że oczekiwania deponentów są jednakowe i nie zmieniają się w czasie. W przyjętych w tej teorii założeniach tkwi jednak wiele słabości. Po pierwsze, trudno przewidzieć poziom krótkoterminowych stóp procentowych w dłuższym horyzoncie czasowym, np. w okresie kilku lat, które stanowią podstawę ustalenia poziomu stóp długoterminowych. Po drugie, ryzyko związane z długoterminowymi lokatami jest większe niż ryzyko lokat krótkoterminowych na rynku pieniężnym. W związku z tym podmioty gospodarcze są w stanie zaakceptować niższe oprocentowanie lokat krótkoterminowych niż wyższe lokat długoterminowych[3]. Założenie to stało się podstawowym założeniem teorii premii płynności.

W teorii premii płynności kredytodawca – zamrażając swój kapitał na dłuższy okres – pragnie otrzymać w postaci oprocentowania premię za rezygnację ze swobody dysponowania kapitałem, tym bardziej, że bierze na siebie ryzyko niższego kursu spłaty przy przedwczesnym wycofaniu środków lub ryzyko wzrostu rentowności innych lokat w danym okresie. Kredytobiorca skłonny jest zaakceptować wyższe oprocentowanie udzielanego kredytu, ponieważ w terminie jego zwrotu ma stałą kwotę finansowania ze stałym oprocentowaniem, co pozwala mu na lepsze kalkulowanie opłacalności swoich inwestycji. W związku z tym stopa procentowa kredytu lub lokaty musi być tym wyższa, im dłuższego okresu dotyczy. Jeżeli wzrasta stopa oprocentowania kredytów długoterminowych, to premia płynności za płynne lub krótkoterminowe lokaty pieniężne, nieoprocentowane lub oprocentowane bardzo nisko, staje się zbyt wysoka, powodując wzrost zainteresowania lokatami długoterminowymi o wyższym oprocentowaniu. Teoria premii płynności stosowana jest do wyjaśnienia struktury stóp procentowych jako uzupełnienie do teorii oczekiwania. W wersji teorii preferencji płynności i oczekiwania określa się długoterminową stopę procentową jako średnią z oczekiwanych krótkoterminowych stóp procentowych z obserwowanego okresu plus dodatnią (w wyjątkowych przypadkach ujemną) marżę z tytułu długoterminowej lokaty środków[4].

Z kolei teoria segmentacji rynku zakłada, że ​​różne segmenty rynku pieniężnego i kapitałowego, w zależności od rodzaju i czasu trwania, generują różne stopy procentowe, które determinują strukturę oprocentowania. Zwolennicy tej teorii argumentują, że czynniki instytucjonalne, niewystarczająca substytucyjność, transakcje zabezpieczające, a przede wszystkim preferencje zapadalności uczestników rynku pieniężnego i kapitałowego prowadzą do zróżnicowania i postępującej izolacji poszczególnych rynków finansowych. W ten sposób kursy na poszczególnych podrynkach są projektowane niezależnie od siebie. Zgodnie z założeniami tej teorii kredytobiorcy dążą do jak najniższego oprocentowania i porównują efektywną stopę procentową we wszystkich segmentach rynku, które mogą stanowić źródło kredytu na pożądany moment.

W praktyce ci, którzy ustalają poziom stóp procentowych na rynku, wykorzystują elementy wszystkich trzech teorii. Doświadczenie pokazuje, że preferencja płynności ma dominujący wpływ na strukturę stóp procentowych. Wzrost stopy procentowej na podrynkach charakteryzujących się dłuższymi terminami kredytowania prowadzi do zmian w proporcjach udziałów pomiędzy różnymi rodzajami lokat gotówkowych. Pokazuje również, że zgodnie z teorią oczekiwań im dłużej stopy procentowe są wyższe, tym dalej oddalają się terminy zaciągania pożyczek. Z drugiej strony, zgodnie z teorią segmentacji rynku, można ustalić, że stopy procentowe na niektórych podrynkach są skonstruowane niezależnie od stóp procentowych w innych segmentach rynku finansowego. W pewnym momencie oprocentowanie krótkoterminowych lokat gotówkowych może być wyższe niż oprocentowanie na rynku kapitałowym.

Podsumowując, z obserwacji rynku finansowego wynika, że[5]:

  • długoterminowa stopa procentowa jest w normalnych warunkach wyższa od krótkoterminowej,
  • stopy krótko- i długoterminowe zmieniają się zwykle w tym samym kierunku, tzn. razem rosną lub maleją,
  • krótkoterminowa stopa procentowa podlega silniejszym wahaniom niż stopa długoterminowa.

Stopy procentowe są więc nie tylko zmienne w czasie, ale również zróżnicowane w zależności od rodzajów transakcji i warunków ich realizacji. Zróżnicowane stopy procentowane stosowane są zarówno w przypadku udzielanych kredytów, jak też wkładów oszczędnościowych. W przypadku wkładów, najniższa stopa procentowa ustalana jest dla wkładów a’vista, które mogą być podejmowane na każde żądanie. Wyższe stopy procentowe oferowane są właścicielom lokat długoterminowych, które banki mogą wykorzystać w transakcjach zarobkowych (np. udzielanie kredytów).

Oprocentowanie depozytów i kredytów bankowych zależy nie tylko od wysokości stóp procentowych, ale również od sposobu naliczania odsetek. Wysokość i sposób obliczania odsetek wywiera istotny wpływ na decyzję o wyborze banku przez klienta. Zasady naliczania odsetek nie są uregulowane ogólnie obowiązującym aktem prawnym, ale wynikają z wieloletniej praktyki. Banki wydają regulaminy stanowiące między innymi, że odsetki od wkładów i lokat oblicza się według stóp procentowych obowiązujących w okresach umownych według stopy stałej lub zmiennej. Regulaminy te wydawane są na podstawie Prawa bankowego[6] i Kodeksu cywilnego regulującego umowę rachunku bankowego. Wysokość odsetek aktualnie płaconych i pobieranych przez banki podawana jest klientom do wiadomości przez wywieszenie w lokalach ich oddziałów operacyjnych, a także w publikacjach prasowych.

Jak już wcześniej wspomniano, procent to cena płacona za czasowe użytkowanie wypożyczonego kapitału pieniężnego. Naliczanie odsetek może odbywać się w drodze zastosowania rachunku odsetek prostych bądź składanych.

W rachunku odsetek prostych podstawą ich naliczenia jest – w ustalonym przedziale czasowym – wartość początkowa kapitału (Ko). Formuła obliczania odsetek prostych ma postać: O = Ko/100 * r * t, gdzie:

O – kwota odsetek

Ko – kapitał początkowy

r – stopa odsetek

t – czas wykorzystania kapitału.

Czas wykorzystania kapitału może być mierzony w różnych jednostkach: kwartałach, miesiącach, dniach itp. W obliczeniach odsetkowych czas oprocentowania najczęściej określany jest w dniach. Dla uproszczenia obliczeń odsetek często przyjmuje się rok równy 360 dniom (rok bankowy). W takim przypadku każdy miesiąc – niezależnie od kalendarza – liczy 30 dni. Zasady tej nie można uważać za bezwzględnie obowiązującą. W zależności od przyjętych zwyczajów i wewnętrznych uregulowań, do czasu wejścia w życie ustawy Prawo bankowe z dnia 29 sierpnia 1997 roku, ilość dni w roku i w miesiącach mogła być w bankach ustalana następująco:

  • 360 dni w roku, a ilość dni w miesiącu według kalendarza,
  • 365 dni w roku (366 w roku przestępnym), a ilość dni w miesiącu według kalendarza.

Od dnia 1 stycznia 1998 roku do obliczania odsetek przyjmuje się, że miesiąc liczy 30 dni, a rok 365 dni. Oznacza to, że przy rocznej stopie oprocentowania odsetki za jeden dzień oblicza się dzieląc stopę procentową przez 365 dni. Dla obliczania odsetek za okres określony w umowie mnoży się dzienną stopę procentową przez liczbę rzeczywistych dni wynikających z okresu umownego. Wynika z tego, że odsetki należy obliczać za rzeczywistą liczbę dni pozostawania środków na rachunku bankowym.

Procent składany natomiast to sposób oprocentowania kapitału, polegający na naliczaniu odsetek w kolejnych okresach umownych (najczęściej stosowane to: miesiąc, kwartał, pół roku i rok) od wartości kapitału początkowego powiększonego o kwotę odsetek należnych za okres poprzedni, czyli przy uwzględnieniu kapitalizacji odsetek. Matematyczna formuła procentu składanego dla rocznego okresu kapitalizacji ma postać: Kn = Ko (1 + r)ⁿ, gdzie:

Kn – wartość kapitału po n latach

Ko – początkowa wartość kapitału

r – roczna stopa oprocentowania

n – okres, dla którego oblicza się procent składany.

Formuła ta pozwala obliczyć wartość kapitału, którym będziemy dysponować po n latach lokując dziś kwotę Ko, przy rocznej stopie oprocentowania r.

W polskiej praktyce bankowej do czasu wejścia w życie ustawy Prawo bankowe z dnia 29 sierpnia 1997 roku stosowano najczęściej metodę obliczania odsetek przyjmującą rok za 360 dni, a każdy miesiąc za 30 dni. Zgodnie z art. 53 ustawy Prawo bankowe z dnia 29 sierpnia 1997 roku do obliczania odsetek przyjmuje się, że miesiąc liczy 30 dni, a rok 365 dni. Okres oprocentowania wkładu na rachunku bankowym rozpoczyna się od dnia wpływu (wpłaty), a kończy się w dniu poprzedzającym dokonanie wypłaty. Za dzień dokonania operacji wypłaty przyjmuje się dzień wykonania dyspozycji zleceniodawcy. Oprocentowanie kredytu rozpoczyna się od dnia powstania zadłużenia, a kończy w dniu poprzedzającym jego spłatę.

W praktyce bankowej stosuje się także kapitalizację odsetek. Istota tej kapitalizacji polega na tym, że odsetki od wkładu nalicza się i dopisuje do zdeponowanego wkładu na przykład co miesiąc, a w następnym miesiącu są one oprocentowane łącznie z wkładem. W przypadku środków na rachunkach bieżących podmiotów gospodarczych i rachunkach oszczędnościowo-rozliczeniowych najczęściej banki stosują kapitalizację kwartalną.

Jak już wcześniej wspomniano banki wydają regulaminy regulujące zasady naliczania odsetek od środków i kredytów. W okresie objętym tą pracą w BGŻ S.A. obowiązywała uchwała nr 13/B/95 Zarządu BGŻ S.A. z dnia 28.03.1995 roku w sprawie wprowadzenia regulaminu naliczania odsetek od kredytów i depozytów, zmieniona uchwałą nr 48/B/95 z dnia 14.12.1995 roku oraz zarządzenie nr 41/B/RA/99 Prezesa Zarządu BGŻ S.A. z dnia 16.12.1999 roku w sprawie naliczania odsetek od środków pieniężnych i kredytów z mocą obowiązującą od dnia 1.01.2000 roku.

Uchwałę nr 13/B/95 podjęto na podstawie art. 12 ustawy Prawo bankowe z dnia 31 stycznia 1989 roku[7] oraz §26 ust. 2 statutu BGŻ S.A.[8]. Zapisy regulaminu wprowadzonego uchwałą przedstawiały się następująco:

  1. Odsetki od kredytów i depozytów nalicza się w okresach miesięcznych zwanych okresami obrachunkowymi przyjmując faktyczną liczbę dni kalendarzowych w miesiącu, a w roku 365(366) w liczniku i mianowniku.
  2. Przy obliczaniu odsetek od dyskonta i redyskonta weksli przyjmuje się każdy miesiąc po 30 dni, tj. 360 dni w roku w liczniku i mianowniku.
  3. Odsetki od kredytów i depozytów nalicza się od dnia powstania salda rachunku lub jego zmiany do dnia poprzedzającego zmianę lub likwidację salda z wyjątkami:
    • odsetki od wkładów oszczędnościowych i środków na rachunkach oszczędnościowo – rozliczeniowych nalicza się od dnia powstania salda na rachunku lub jego zmiany do dnia poprzedzającego zmianę lub likwidację salda z uwzględnieniem daty waluty,
    • odsetki od kredytów nalicza się od dnia powstania salda na rachunku lub jego zmiany do dnia poprzedzającego zmianę lub likwidację salda z uwzględnieniem daty waluty w przypadku wpłaty należności przez komornika na rachunek dłużnika Banku,
    • za datę waluty przyjmuje się dzień, w którym następuje faktyczna realizacja wpłaty lub wypłaty w formie gotówkowej lub bezgotówkowej dokonana przez klienta lub na jego rzecz.
  4. Odsetki od środków na rachunkach: bieżących, wkładów oszczędnościowych płatnych na każde żądanie, rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych oraz innych rachunków (np. pomocniczych, środków funduszy socjalnych, itp.), które zgodnie z zawartymi umowami podlegają oprocentowaniu a’vista dopisuje się:
  • na koniec kwartału kalendarzowego[9],
  • na dzień likwidacji rachunku.

Odsetki od środków na rachunkach depozytowych terminowych, tj. wkładów oszczędnościowych terminowych i lokat terminowych dopisuje się:

  • po upływie okresy zadeklarowania,
  • na dzień likwidacji rachunku,
  • w innych terminach wynikających z odrębnych przepisów, bądź zawartych umów.
  1. Odsetki od kredytów podlegają spłacie w terminach płatności wynikających z umowy kredytowej.

Nie nalicza się odsetek od odsetek nie spłaconych w terminie, z wyjątkiem następujących przypadków:

  • jeżeli strony zgodziły się na doliczenie zaległych odsetek do sumy dłużnej,
  • jeżeli zostało wytoczone powództwo o zaległe odsetki na mocy art. 481 par. 2 k.c., można żądać zapłaty odsetek ustawowych od zaległych odsetek.

Decyzję o żądaniu zapłaty odsetek ustawowych lub o odstąpieniu od naliczania odsetek podejmuje dyrektor jednostki organizacyjnej BGŻ S.A.

  1. Nie nalicza się odsetek przypadających od upadłego od daty ogłoszenia upadłości.
  2. Nie nalicza się odsetek w przypadku otwarcia postępowania układowego od dnia postanowienia sądu o otwarciu tego postępowania.

Oprócz wprowadzenia regulaminu naliczania odsetek uchwała 13/B/95 zawiera także obowiązek podania do wiadomości klientów zasad naliczania odsetek w komunikatach wywieszanych w lokalach BGŻ S.A.

W związku z wejściem w życie ustawy Prawo bankowe z dnia 29 sierpnia 1997 roku Departament Rachunkowości Centrali BGŻ S.A., powołując się na opinię prawną wydaną przez Departament Prawny Centrali, poinformował, że w przypadku naliczania odsetek w skali rocznej do obliczania odsetek przyjmuje się, że rok liczy zawsze 365 dni (rok przestępny uznaje się za liczący 365 dni), wobec czego postanowienia uchwały nr 13/B/95 są w dalszym ciągu obowiązujące[10].

Zarządzenie nr 41/B/RA/99 wydano na podstawie §29 ust. 1 pkt. 3 statutu BGŻ S.A.[11]. Wprowadzona tym zarządzeniem Instrukcja naliczania odsetek od środków pieniężnych i kredytów w BGŻ S.A. określa techniczne zasady obliczania tych odsetek. W związku z tym, że jej zapisy różnią się od obowiązujących wcześniej, poniżej przytoczone zostaną wybrane fragmenty:

  1. Rodzaje środków pieniężnych zgromadzonych na rachunkach bankowych w BGŻ S.A. oraz kredytów udzielonych przez BGŻ S.A. podlegających oprocentowaniu, a także zasady kapitalizacji określone są w umowach.
  2. Zasady i terminy rozliczania z klientem odsetek od środków pieniężnych i kredytów określone są w umowach.
  3. Data waluty:
    • potwierdzony stemplem datownikowym dzień dokonania wpłaty, wypłaty lub wykonania zlecenia płatniczego w oddziałach BGŻ S.A. oraz urzędach pocztowych,
    • dzień uznania lub obciążenia rachunku BGŻ S.A. w Narodowym Banku Polskim lub w innych bankach – w przypadku dokonania wpłaty, wypłaty lub złożenia zlecenia płatniczego w innych podmiotach,

o ile odrębne przepisy nie stanowią inaczej.

  1. Odsetki od środków pieniężnych w walucie polskiej i od kredytów udzielonych w walucie polskiej oblicza się w złotych i groszach.
  2. Odsetki od środków pieniężnych w walutach obcych i od kredytów udzielonych w walutach obcych oraz od kredytów udzielonych w walucie polskiej indeksowanych do walut obcych oblicza się w walucie rachunku z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku, o ile odrębne przepisy nie stanowią inaczej.
  3. Odsetki od środków pieniężnych oblicza się przyjmując, że rok obrachunkowy liczy 365 dni, jeden dzień – 1/365 roku, a każdy miesiąc – faktyczną liczbę dni kalendarzowych występujących w danym miesiącu.
  4. Odsetki od udzielonych kredytów oblicza się z zachowaniem zasad określonych w pkt. 6, o ile odrębne przepisy nie przewidują inaczej.
  5. Kwota obliczonych odsetek powinna być zgodna z wynikiem uzyskanym z zastosowania następującego wzoru:

O = K * t * p / n * 100

gdzie:

O – odsetki

K – saldo rachunku (w tym stan zadłużenia z tytułu kredytu) – w okresie jego

pozostawania w niezmienionej wysokości przy tej samej stopie procentowej

t  –  liczba dni utrzymywania się salda w tej samej wysokości i przy tej samej

stopie procentowej, określana zgodnie z zasadą określoną w pkt. 3

p  – stopa procentowa (w %), określona w stosunku rocznym,

n – wielkość  stała;  dla stopy  procentowej określonej  w  stosunku  rocznym

n=365, o ile odrębne przepisy nie stanowią inaczej.

  1. Rozliczenia zapadłych odsetek[12] od środków pieniężnych i kredytów dokonuje się w następujących okresach:
  • dla wkładów a’vista – na koniec kwartału kalendarzowego lub innego okresu obrachunkowego wynikającego z odrębnych przepisów,
  • dla wkładów terminowych – po okresie zadeklarowania, o ile odrębne przepisy nie stanowią inaczej,
  • dla kredytów – w terminie wynikającym z umowy kredytu lub umowy restrukturyzacyjnej.
  1. Obliczenie i rozliczenie odsetek przed upływem okresu obrachunkowego może nastąpić również w przypadku:
  • zamknięcia rachunku bankowego, likwidacji wkładu oszczędnościowego,
  • naruszenia warunków umowy o wkład terminowy,
  • naruszenia warunków lub wypowiedzenia umowy kredytu,
  • spłaty kredytu przed terminem, z wyjątkiem tych umów, zgodnie z którymi odsetki pobierane są z góry lub nie podlegają korekcie,
  • w innych przypadkach wynikających z zawartych umów.
  1. Naliczanie odsetek od kredytu udzielonego w rachunku depozytowo – kredytowym (rachunku bieżącym) następuje po uwzględnieniu wszystkich operacji na tym rachunku oraz obliczeniu i dopisaniu odsetek od zgromadzonych na nim środków pieniężnych.

Postanowienia zawarte w zarządzeniu nr 41/B/RA/99 weszły w życie z dniem 1 stycznia 2000 roku i obowiązują nadal.

W BGŻ S.A. decyzje o wysokości oprocentowania środków pieniężnych i kredytów podejmowane są przez Zarząd Banku w drodze uchwały. Uchwała określa:

  • podstawę podjęcia uchwały,
  • uprawnienia dyrektorów oddziałów do obniżania lub podwyższania oprocentowania,
  • warunki negocjowania oprocentowania,
  • stopy bazowe oprocentowania dla poszczególnych rodzajów wkładów oraz kredytów.

W oparciu o uchwałę dyrektorzy poszczególnych oddziałów wydają zarządzenia wewnętrzne regulujące w sposób szczegółowy wysokość oprocentowania środków i kredytów.

W dniu 1 stycznia 1997 roku w BGŻ S.A. obowiązywała uchwała nr 4/B/96 z dnia 16.01.1996 roku, zmieniona uchwałą nr 57/B/96 z dnia 30.07.1996 roku. Na jej podstawie Dyrektor Oddziału Operacyjnego w Głogowie wydał w dniu 2.08.1996 roku Zarządzenie nr 17/96 w sprawie oprocentowania środków pieniężnych złotowych.

W dniu 28.05.1998 roku Zarząd Banku podjął uchwałę nr 37/B/98 w sprawie oprocentowania środków pieniężnych złotowych i kredytów złotowych. Uchwałę podjęto na podstawie §26 ust. 2 statutu BGŻ S.A.[13] oraz w związku z uchwałą nr 9/98 Rady Polityki Pieniężnej z dnia 20.05.1998 r. w sprawie stopy redyskontowej weksli i oprocentowania kredytów refinansowych i zmianą ceny środków na rynku międzybankowym. Stawki bazowe oprocentowania zamieszczono w załącznikach do uchwały:

  1. oprocentowanie środków pieniężnych gromadzonych w BGŻ S.A.,
  2. oprocentowanie terminowego złotowego wkładu oszczędnościowego KAPITAŁ,
  3. progresywne oprocentowanie wkładu terminowego na ror, pod blokadę którego udzielany jest kredyt w ror,
  4. oprocentowanie kredytów udzielanych przez BGŻ S.A.,
  5. stopa dyskonta i oprocentowanie wierzytelności wykupionych przez BGŻ S.A.

Upoważniono dyrektorów oddziałów do:

  1. obniżania:
  • maksymalnie o 2 pp. oprocentowania środków na rachunkach wkładów oszczędnościowych płatnych na każde żądanie, rachunkach oszczędnościowo – rozliczeniowych oraz na rachunkach bieżących i pomocniczych,
  • maksymalnie o 3 pp. oprocentowania środków na rachunkach wkładów oszczędnościowych terminowych, wkładów terminowych na ror, certyfikatów oraz lokat terminowych, z wyjątkiem lokat krótkoterminowych, 1-miesięcznych wkładów oszczędnościowych, 1-miesięcznych wkładów terminowych na ror i 1-miesięcznych lokat terminowych oraz terminowego złotowego wkładu oszczędnościowego KAPITAŁ,
  1. podwyższania maksymalnie o 2 pp. oprocentowania środków na rachunkach wkładów oszczędnościowych płatnych na każde żądanie, rachunkach oszczędnościowo – rozliczeniowych oraz na rachunkach bieżących i pomocniczych,

w zależności od wyników rachunku ekonomicznego i konkurencyjności na rynku lokalnym.

Zamieszczono także zapis o warunkach negocjowania oprocentowania środków pieniężnych przez dyrektorów oddziałów:

  • oprocentowanie wkładów oszczędnościowych terminowych, wkładów terminowych na ror, certyfikatów, certyfikatów EXTRA oraz lokat terminowych lokowanych jednorazowo na jednym rachunku na okresy od w miesięcy, w kwotach od 50.000,00 zł, może być negocjowane przez dyrektorów oddziałów maksymalnie o 1 pp. powyżej oprocentowania stosowanego w Oddziale i Centrali BGŻ S.A.,
  • negocjowanie oprocentowania lokat krótkoterminowych ponad górną granicę ustaloną w załączniku nr 1 do uchwały wymaga uzgodnienia z Departamentem Skarbu.

Odnośnie oprocentowania kredytów – stosowanie oprocentowania na poziomie dolnej granicy, w przypadku kredytów udzielanych na działalność gospodarczą, zastrzeżono wyłącznie dla kredytobiorców o dobrej sytuacji finansowej, którzy gromadzą środki na rachunkach w BGŻ S.A. i przeprowadzają rozliczenia za pośrednictwem tych rachunków, a także terminowo regulują zobowiązania w stosunku do BGŻ S.A. Upoważniono dyrektorów oddziałów do:

  • obniżania, w uzasadnionych przypadkach, maksymalnie o 2 pp., oprocentowania kredytów poniżej dolnych granic, określonych w załączniku nr 4 do uchwały,
  • obniżania, w uzasadnionych przypadkach, maksymalnie o 2 pp., marży Banku poniżej dolnych granic,
  • ustalania oprocentowania kredytów w rachunku oszczędnościowo – rozliczeniowym o 1,5 pp. poniżej granicy określonej w załączniku nr 4 do uchwały, w przypadku, gdy oddział nie podwyższa oprocentowania środków na ror.

Z kolei uchwała nr 37/B/99 z dnia 17.05.1999 roku zawiera upoważnienie dla dyrektorów oddziałów do ustalania oprocentowania kredytów na działalność gospodarczą i na zakup papierów wartościowych w oparciu o stawkę WIBOR. Marżę Banku w tym wypadku stanowi różnica pomiędzy oprocentowaniem określonym dla tych kredytów a stawką WIBOR. W indywidualnych przypadkach dyrektor może obniżyć marżę maksymalnie o 1,5 pp. Dla kredytów udzielanych na okres do 1 roku stosuje się stawkę WIBOR 1 M plus marża, powyżej 1 roku WIBOR 3 M plus marża.

Następna uchwała 65/B/EK/99 z dnia 25.11.1999 roku tak jak i wcześniejsze zawiera zapisy o uprawnieniach dyrektorów oddziałów do obniżania lub podwyższania oprocentowania środków pieniężnych i kredytów. W związku z wprowadzeniem do oferty Banku debetu dopuszczalnego na koncie osobistym INTEGRUM określa oprocentowanie tego debetu w wysokości 1,03 stopy procentowej kredytu odnawialnego.

Uchwała nr 16/B/EK/2000 wprowadziła oprocentowanie kredytu okazjonalnego udzielanego posiadaczom kont osobistych INTEGRUM (17,5%).

Na podstawie uchwały nr 67/B/AP/2000 z dnia 14 grudnia 2000 roku zaprzestano z dniem 1.01.2001 roku przyjmowania od osób fizycznych wkładów terminowych złotowych i walutowych na okresy 2-miesięczne, 4-miesięczne i 5-miesięczne.

Uchwała nr 5/B/AP/2001 z dnia 26.01.2001 roku po raz pierwszy wprowadza możliwość ustalania oprocentowania środków w oparciu o stawkę WIBOR, WIBID lub stopę redyskontową weksli. W związku z wprowadzeniem do oferty Banku debetu dopuszczalnego w rachunku bieżącym dla klientów instytucjonalnych, ustalono oprocentowanie tego debetu wg zmiennej stopy procentowej określonej dla kredytu płatniczego.

Uchwała nr 57/B/BD/2001 z dnia 16.07.2001 roku wprowadziła oprocentowanie wkładów terminowych sezonowych 5 na 4 BIS[14], które są nowością w ofercie Banku – środki lokowane są na okres 4 miesięcy w kwocie minimum 5.000,00 zł, deponenci biorą udział w losowaniu atrakcyjnych nagród.


[1] Zob. D. Duwendag, K-H. Ketterer, W. Kosters, R. Pohl, D. B. Simmert, Teoria pieniądza i polityka pieniężna, Poltext, Warszawa 1995, s. 32

[2] Szerzej na ten temat zob. P. Schaal, Pieniądz i polityka pieniężna, PWE, Warszawa 1996, s. 236 i następne, a także D. Duwendag, Teoria …, op. cit., s. 127 i następne

[3] R. Mikołajczak, Metodyka …, op. cit., s. 110

[4] Ibidem, s. 111

[5] Ibidem, s. 112

[6] Zob. art. 53 ustawy Prawo bankowe z dnia 29 sierpnia 1997 r.

[7] Banki w zakresie swojej działalności mogą wydawać regulaminy określające m. in.:

  • warunki otwierania i prowadzenia rachunków bankowych,
  • rodzaje wkładów oszczędnościowych i warunki prowadzenia rachunków tych wkładów,
  • rodzaje udzielanych kredytów oraz warunki umów kredytowych i umowy pożyczki.

Dz. U. z 1992 r. nr 72, poz. 359, z 1993 r. nr 6, poz. 29, nr 28, poz. 127, nr 134, poz. 646, z 1994 r. nr 80, poz. 369, nr 121, poz. 591 oraz z 1995 r. nr 4, poz.18

[8] Zarząd Banku uchwala regulaminy bankowe. Statut BGŻ S.A. z dnia 4.09.1994 r. z późniejszymi zmianami

[9] Zapis wprowadzony uchwałą 48/B/95 z dnia 14.12.1995 r., poprzedni – na koniec roku kalendarzowego.

[10] Zob. art. 53 ustawy Prawo bankowe z dnia 29 sierpnia 1997 r., Dz. U. nr 140, poz. 939

[11] Prezes Zarządu Banku wydaje zarządzenia wewnętrzne, instrukcje służbowe, regulaminy oraz inne przepisy regulujące działalność Banku w zakresie nie zastrzeżonym postanowieniami niniejszego Statutu do kompetencji Walnego Zgromadzenia Akcjonariuszy, Rady Nadzorczej lub Zarządu Banku. Statut BGŻ S.A. z dnia 28.08.1997 r., tekst ujednolicony

[12] Rozliczenie odsetek z klientem – postawienie do dyspozycji/wypłacenie kwoty odsetek za określony okres z tytułu zgromadzonych środków pieniężnych bądź przyjęcie wpłaty/obciążenie rachunku odsetkami od udzielonych kredytów – obliczonymi według obowiązujących w danym okresie stóp procentowych. Odsetki zapadłe (wymagalne) – odsetki należne klientowi lub BGŻ S.A. za okres obrachunkowy, których termin płatności upłynął.

[13] Zarząd Banku uchwala regulaminy bankowe.

[14] Warunki funkcjonowania tych wkładów ustalono następująco:

  • okres przyjmowania: od dnia 2 sierpnia do 31 października 2001roku,
  • minimalna kwota wkładu: 5.000 zł,
  • okres zadeklarowania: 4 miesiące,
  • oprocentowanie: według stałej stopy procentowej,
  • wysokość oprocentowania: 11,60% w skali rocznej,
  • oprocentowanie wkładu nie podlega indywidualnemu kształtowaniu,
  • po upływie zadeklarowania wkład stawiany jest do dyspozycji posiadacza wraz z odsetkami na koncie osobistym lub rachunku płatnym na każde żądanie.