Wizerunek PKO BP na rynku bankowym przedstawia się następująco:
– PKO jest największym polskim bankiem, oferującym swoje usługi wszystkim, którzy chcą bezpiecznie ulokować oszczędności, chcą wziąć kredyt na dowolny cel z korzystnie rozłożonym terminem spłaty, a także chcą w nowoczesny sposób gospodarować swoimi bieżącymi dochodami.
– Równie wszechstronną ofertę, zawierającą prawie wszystkie rodzaje usług bankowych obecnych na polskim rynku: bankowym, pieniężnym i kapi-tałowym, PKO ma dla klientów instytucjonalnych, czyli firm, instytucji życia społecznego, sfery budżetowej, gmin i instytucji samorządu lokalnego.
– PKO posiada prawie 7 000 placówek i ponad 6 000 punktów kasowych oraz szybko rozwijającą się sieć bankomatów. Obecnie jest ich ponad 700, z tego prawie połowa działa w systemie on-line. Za ich pomocą dokonywanych jest około 2,4 miliona operacji o wartości około 440 milionów złotych. W roku 2000 przewidywane jest zainstalowanie dodatkowo 320 bankomatów.
– PKO posiada prawie 10 000 agencji i Szkolnych Kas Oszczędności.
– W tej największej w kraju sieci placówek bankowych zatrudnionych jest około 40 000 osób i wykonuje się dziennie przeszło milion operacji.
– Ponad 1/3 ogólnej sumy oszczędności zgromadzonych przez Polaków ulokowana jest w PKO.
– PKO prowadzi ponad 40 milionów rachunków osób indywidualnych i firm (w tym ponad 3 miliony kont osobistych i ponad 380 tysięcy rachunków firm).
– Ponad połowa kont osobistych Polaków, które dają możliwość gromadzenia oraz wygodnego i bezpiecznego gospodarowania bieżącymi dochodami, prowadzona jest w PKO.
– 1/8 sumy kredytów udzielonych polskim rodzinom pochodzi z PKO.
– PKO jest w Polsce głównym bankiem kredytującym, jeśli chodzi o budo-wnictwo mieszkaniowe. Prawie wszystkie kredyty udzielone firmom budowlanym i spółdzielniom na budowę domów mieszkalnych pochodziło z PKO. Na każde pięć kredytów mieszkaniowych, udzielonych polskim rodzinom, czterech udzieliło PKO.
– PKO jest największym bankiem nie tylko pod względem sieci placówek. Zgromadziła i obraca największą ilością pieniędzy na polskim rynku finansowym – posiada największą wśród polskich banków sumę bilansową.
PKO współpracuje z około 400 bankami na całym świecie, do których może bezpośrednio kierować informacje i polecenia, obsługując przekazy pieniężne i operacje handlowe za pomocą SWIFT-u.[1]
[1] Katalog produktów i usług bankowych, s.213.